Touch ID er Apples fingeravtrykssensor som lar deg sikre enheten din, låse opp apper, autorisere Apple Pay og foreta kjøp, alt ved å bruke fingeravtrykket ditt. Det er et pent system som fungerer mesteparten av tiden, men som ikke er uten problemer med tenner. Hvis Touch ID-en din spiller eller ikke fungerer, er det noen måter å fikse den på.
Se også artikkelen vår Slik sporer du en iPhone uten at de vet det
Touch ID vises på iPhone 5s, iPhone 6 og iPhone 6 Plus smarttelefoner. Det er også tilgjengelig på iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 og iPad Pro nettbrett. Den bruker en liten sensor og et forhåndsprogrammert fingeravtrykk for å autorisere tilgang til enheten eller for å utføre oppgavene som er oppført over. Det er et utmerket system som hjelper passord til å gå veien for Dodo, men noen ganger går ikke ting til rette.
Hvis Touch ID ikke fungerer for deg, kan du prøve disse rettelsene.
Kalibrer berørings-ID på nytt
Et av de vanligste problemene med Touch ID er med den originale skanningen eller endringene i utskriften på grunn av skade, slitasje, dehydrering, sykdom eller hva som helst. Mens fingeravtrykk er unike og konstante, kan de påvirkes av en rekke ting. Hvis Touch ID regelmessig gir deg problemer, er det lurt å kalibrere den med en ny utskrift.
- Naviger til Innstillinger på enheten din.
- Velg Touch ID & Passcode og skriv inn passordet.
- Slett nåværende fingeravtrykk (er) ved å trykke på Slett fingeravtrykk.
- Trykk på skjermen der det står Legg til et fingeravtrykk.
Tips for vellykket kalibrering
For å gi et godt fingeravtrykk, sørg for at tommelen er ren og skadefri. Forsikre deg om at Touch ID-sensoren også er ren. Hold sifferet nøyaktig i den posisjonen du normalt vil holde det hvis du tar opp telefonen. Hold faktisk telefonen slik du pleier, og plasser tommelen naturlig over Touch ID-sensoren.
Du kan holde den perfekt foran og midt, men dette ville være unaturlig. Hold det som du naturlig vil gjøre opplåsingen mer sømløs. De fleste som har omskolert Touch ID på denne måten, har nå langt færre problemer med å bruke den.
Berør ID på kaldt og vått
Ikke mange elektroniske enheter som kaldt og vått og Touch ID er en av dem. Måten den skanner fingeravtrykk påvirkes av både kaldt og vått, da forholdene reduserer ledningsevnen på huden din, noe som er en av tingene den kontrollerer når du bekrefter fingeravtrykket ditt.
Bare å varme opp tommelen eller tørke den av, bør løse de fleste av disse problemene. Gni tommelen mot siden av pekefingeren, og den skal raskt generere nok varme til å utløse Touch ID. Tørk den og fingeren skal fungere der også. Den eneste gangen det ikke vil være hvis du er så våt at du får rosinfingre. Det er foreløpig ingen vei utenom å ikke bruke Touch ID.
Touch ID vil ikke autorisere i App Store
Selv om du har satt fingeravtrykket riktig opp og kan låse opp enheten din hver gang, støter App Store fremdeles av og til ved å bruke det for å autorisere et kjøp. Dette er vanligvis på grunn av programvareforbindelsen mellom iOS og fingeravtrykk firmware og App Store. Det er en måte å fikse dette på.
- Naviger til Innstillinger på enheten din.
- Velg Touch ID & Passcode og skriv inn passordet.
- Slå av koblingen ved siden av iTunes og App Store.
- Start enheten på nytt.
- Naviger til Innstillinger en gang til.
- Velg Touch ID & Passcode og skriv inn passordet.
- Slå på bryteren ved siden av iTunes og App Store.
- retest
For de fleste brukere jeg har snakket med om dette, fungerer det perfekt. Det gjør noe for å koble systemene sammen nok til at Touch ID kan autorisere en gang til.
Touch ID fungerer ikke etter iOS-oppdatering
De siste oppdateringene til iOS 10.2 så at en mengde brukere ikke kunne bruke Touch ID riktig eller i det hele tatt. Etter fjerning av sveip for å låse opp i den siste oppdateringen, trykker du nå på Hjem-knappen for å åpne telefonen. Endringen så imidlertid ut til å påvirke Touch ID.
Det er et par ting du kan prøve å få Touch ID til å fungere etter en oppdatering. Den første er å kalibrere berørings-ID som ovenfor. Dette kan gjenoppbygge lenken i iOS som gjør at den kan begynne å jobbe igjen. Et par brukere jeg snakket med prøvde også App Store-trikset ovenfor og sa at fikk Touch ID til å fungere igjen. Jeg vil foreslå å prøve disse til triks først.
Ellers må du prøve en kraftstart eller tilbakestilling av fabrikken. Ingen av dem er ideelle, men bør få Touch ID til å fungere igjen.
La oss prøve å starte en kraft på nytt først, siden den er raskere og ikke innebærer gjenoppbygging av enheten din. Hold inne knappene Hjem og våkne / søvn i rundt 15 sekunder til Apple-logoen vises. La deretter enheten starte som vanlig, og prøv på nytt Touch ID.
Hvis det ikke fungerer, er den eneste andre måten jeg vet å få Touch ID til å fungere igjen, å utføre en fabrikkinnstilling. Dette er langt fra ideelt, da det betyr å ta sikkerhetskopi av telefonen, tørke den og deretter gjenoppbygge den igjen. Hvis ingen av teknikkene ovenfor fungerer, kan det være det eneste alternativet hvis du ikke kan leve uten det.
- Ta sikkerhetskopi av alt ved å bruke iCloud og en annen kopi på datamaskinen din.
- Naviger til Innstillinger og deretter Generelt.
- Trykk på Tilbakestill og slett alt innhold og innstillinger.
- Bekreft ved å oppgi Apple-ID og passord.
- La prosessen fullføre.
- Logg på telefonen og koble den til iTunes for å gjenoppbygge.
- Naviger til Innstillinger.
- Velg Touch ID & Passcode og skriv inn passordet.
- Trykk på skjermen der det står Legg til et fingeravtrykk.
Det er de viktigste måtene jeg vet om å fikse Touch ID. Heldigvis ser de fleste problemer ut til å bli korrigert når du kalibrerer det på nytt, men det er andre triks å prøve før du utfører en fullstendig tilbakestilling fra fabrikken. Har du andre måter å fikse Touch ID på? Fortell oss om dem nedenfor!