Problemer med Mac-en din? hvordan du kan sjekke alternativer for eple support

Har du et potensielt maskinvareproblem med din Mac? Er du usikker på om AppleCare-dekningen din fortsatt er aktiv? Etter at du har sørget for at sikkerhetskopiene dine fungerer, er det første du må finne ut om du kan få service fra Apple. Ville det ikke være bra hvis du ikke måtte betale for den reparasjonen selv? Heldigvis har macOS en innebygd måte å finne ut om datamaskinen din fremdeles kvalifiserer for støtte, så la oss ta en titt og lære hvordan du kan sjekke Apple-supportalternativene dine!
For å komme i gang, klikk først på Apple-ikonet i menylinjen øverst til venstre på skjermen og velg Om denne Macen .

I kategorien About This Mac som vises, klikker du på kategorien Tjeneste .

I kategorien Tjenester klikker du Kontroller statusen for service og dekning . macOS vil advare deg om at den trenger å sende Mac-serienummeret ditt til Apple. Hver Mac har et unikt serienummer, og det er slik Apple bestemmer støtteberettigelsen for en Mac. Hvis du har det bra med å sende den informasjonen, klikker du på Tillat .

Ved å klikke på Tillat vil automatisk starte Mac-en din standard nettleser og gi deg en "CAPTCHA" -utfordring for å bevise at du ikke er en bot. Bare skriv koden du ser i den grå boksen i oppføringsboksen nedenfor. Noen av disse CAPTCHA-bildene kan være vanskelige å lese, så klikk på Oppdater kode for å få et nytt som kan være lettere å tyde. Du kan også klikke på Vision Impaired for å motta en lydkode.

Gjorde jeg det riktig? Å, geez, jeg hater de tingene.

Når du har angitt CAPTCHA riktig (lykke til) og trykket på Fortsett, ser du en side som beskriver detaljene på Mac-en, inkludert den nøyaktige modellbetegnelsen og året, informasjon om kjøpsdato og statusen til støttealternativene.

Ruh roh.

Så, som du kan se, min Mac er en tidlig 13-tommers MacBook Pro 2015, men siden jeg ikke kjøpte AppleCare, har mine gratis støttealternativer gått ut. Det betyr ikke at jeg ikke kan få støtte i det hele tatt, men fraværende noen spesiell tilbakekalling, vil jeg betale for eventuelle maskinvareproblemer som kan oppstå.
Uansett, hvis du trenger hjelp, er det lenker på den siden for å kontakte Apple support eller sette opp en reparasjon om nødvendig. Så hvis skjermen flimrer eller stasjonen ser ut til å svikte, er dette et bra sted å starte! Jeg antar at “bra” er subjektivt, for fordi ethvert sted du er i som involverer en ødelagt Mac, kan ikke virkelig være så fantastisk. Du har mine sympatier hvis det er tilfelle.