Hvis du bruker en Android-enhet og har blitt lurt av meldingen "Dessverre har prosessen android.process.media stoppet, " er du ikke alene. Det er tilsynelatende et vanlig problem som har en tendens til å oppstå rett etter en oppgradering mellom OS-nivåer. Jeg så det selv da jeg oppgraderte Nexus til Ice Cream Sandwich. Jeg fikk feilen, med noen sekunders mellomrom, og mens den ikke krasjet telefonen, var det et stort bry som kom i veien for daglig bruk.
Men jeg har funnet ut hvordan jeg kan stoppe det. Så hvis du ser feilen "Dessverre har prosessen android.process.media stoppet", kan jeg hjelpe.
Tilsynelatende er feilen forårsaket av to Android-tjenester: Download Manager og Media lagring. Etter en OS-oppgradering skjer det noe med synkronisering der disse to tjenestene ikke lenger kan synkronisere med Google-servere. Det er det som forårsaker feilen.
Hvordan fikse “Dessverre har prosessen android.process.media stoppet” feil
Når du har utført OS-oppgraderingen, må du starte de fungerende tjenestene på nytt og tømme hurtigbufferen. Dette skal stoppe feilen som oppstår. Først må vi stoppe Google-synkronisering, og deretter stoppe nedlastingsbehandleren for å prøve å holde alt synkronisert. Når de er stoppet, starter vi telefonen på nytt og starter tjenesten på nytt.
Så, steg for steg, på Android-enheten din:
- Naviger til Innstillinger, kontoer og Google.
- Flytt alle vippene til “Av.”
- Naviger til Innstillinger, Lagring og USB.
- Trykk på "Bufrede data" og deretter "OK."
- Naviger til Innstillinger, apper og nedlastinger.
- Trykk på "Nedlastinger" og velg "Force Stop."
- Slå av enheten i et par minutter. Ta ut batteriet hvis du kan.
- Slå på enheten en gang til og vent til den er ferdig med oppstart.
- Naviger til Innstillinger, kontoer og Google.
- Flytt alle vippene til “På” for å tillate synkronisering igjen.
I de aller fleste tilfeller jeg har sett, var dette nok til å stoppe feilen. Hvis ikke, er det en siste ting du kan prøve.
- Demonter SD-kortet på enheten.
- Naviger til Innstillinger, Lagring og USB.
- Trykk på "Bufrede data" og deretter "OK" for å fjerne.
- Monter SD-kortet.
Hvis den første metoden ikke fungerer for deg, vil den andre den sikkert gjøre.
Som nevnt var dette overveiende et problem med eldre versjoner av Android: Ice Cream Sandwich, Jelly Bean og KitKat. Jeg har ennå ikke hørt om noen som har oppgradert til Lollipop, Marshmallow eller Nougat. Men hvis du oppgraderer og får feilen, bør disse trinnene også fungere for deg. Menyposisjonen og navngivningen kan være forskjellig, men prinsippet vil være det samme.
Hvis disse to metodene ikke fungerer, kan du sikkerhetskopiere alle dataene dine fra enheten og utføre en fabrikkinnstilling. Den overskriver uansett hvilken fil som ble ødelagt av oppgraderingen, og stopper også feilen. Ulempen er at du mister alle filene dine - du må gjenoppbygge telefonen etterpå!
Har du noen andre metoder for å stoppe den irriterende feilen "Dessverre har prosessen android.process.media stoppet"? Gi oss beskjed nedenfor hvis du gjør det.
Vi har også fått tips om hvordan du sorterer andre vanlige Android-feil, som dessverre process.com.android.phone har stoppet, og android.process.acore har sluttet å virke.
