Du bør sjelden, om noen gang, se Om: Blank. Det er en tom nettleserside generert av nettleseren når noe går galt med en About-kommando. Det er ikke farlig, er ikke et virus eller malware og er ikke et tegn på noe mer alvorlig. Det er bare en feil som har skjedd i nettleseren.
Det er en kjent feil med Chrome som kan vise About: Blank, men som er lett å fikse. Det er også en situasjon med skadelig programvare som kan lage About: Blanke popup-vinduer i en nettleser når den fjernes eller delvis fjernes, noe som også er lett å fikse.
Hvis du ser About: Blank en eller to ganger og aldri igjen, er det ingenting å bekymre seg for. Hvis du kontinuerlig ser det, har du litt arbeid å gjøre.
Ifølge Wikipedia er About en del av URI-ordningen som brukes i alle nettlesere for å prøve å standardisere hvordan de fungerer. Det er en om side som navnet antyder, men den tomme delen er en tom side. Om forespørsler blir gjort internt, så nettleseren får ikke siden fra internett, men fra seg selv. Vanligvis vil spørring om i nettleseren generere en side om nettleseren. Hvis noe kommer i veien for den tolkningen, kan du se en tom side.
Hvis du fortsetter å se About: Blank, kan noe være galt med nettleserkonfigurasjonen, eller du kan ha hatt malware. Ingen av situasjonene er terminale og kan lett adresseres.
Nettleserproblemer som forårsaker About: Blank
Som nevnt er det et kjent problem med Chrome som kan føre til at About: Blank vises når du åpner den. Dette skyldes vanligvis korrupsjon i sidebufferen som får nettleseren til å ringe denne siden i stedet for en ny. Du kan fjerne dette ved å rengjøre surfedataene dine.
Selv om du ikke bruker Chrome, hvis du fortsetter å se en tom side, bør disse metodene fortsatt fungere.
- Åpne Chrome hvis det ikke allerede er det.
- Velg menyen og Flere verktøy.
- Velg Tøm surfedata.
- Velg All Time fra rullegardinmenyen.
- Merk av i alle boksene både i Basic og Advanced kategoriene.
- Velg Tøm data.
Du kan snarvei til dette med Ctrl + Shift + Delete hvis du foretrekker det. Uansett, slett alt som er for å slette og starte Chrome på nytt. Du skal ikke lenger se Om: Blank.
Hvis å tømme hurtigbufferen ikke fungerer, kan du prøve å deaktivere utvidelser. Hvis du har en utdatert forlengelse eller har lagt til en ny rett før du begynte å se About: Blank, kan det føre til at nettleseren oppfører seg feil.
- Åpne Chrome og velg trepunktsmenyikonet.
- Velg Flere verktøy og utvidelser.
- Deaktiver en eller flere ved å fjerne merket for boksen.
Feilsøking av utvidelser er et spørsmål om prøving og feiling. Du kan enten deaktivere dem én om gangen og prøve på nytt mens du aktiverer hver for seg eller deaktiverer dem alle og aktiverer dem én om gangen. Så lenge du prøver på nytt mellom å aktivere hver enkelt utvidelse, bør du raskt finne den som spiller opp.
Hvis det ikke fungerer heller, kan du enten tilbakestille Chrome eller annen nettleser eller avinstallere og installere på nytt.
- For å tilbakestille Chrome, åpner du menyen og velger Innstillinger.
- Bla nedover og velg Avansert.
- Bla nedover til Gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardverdiene, og velg det.
- Velg Tilbakestill innstillinger.
Dette vil fjerne eventuelle tilpasninger, utvidelser og eventuelle endringer du har gjort i nettleseren. Det er som en fabrikkgjenoppretting på en telefon.
Om: Tom koblet til skadelig programvare
Det er tilfeller når ufullstendig fjerning av skadelig programvare kan føre til at Om: Blanke sider eller popups med Om: Blan vises. Det er her den aktive delen av skadelig programvare er fjernet, men instruksjonen innebygd i nettleseren forblir. Den forteller nettleseren om å åpne en popup, men det er ingen ytterligere instruksjoner fra skadelig programvare fordi den er fjernet.
Det er ikke farlig, men det kan være irriterende.
Du bør kjøre en full malware skanning og antivirus skanning for å fjerne alle spor av skadelig programvare fra systemet ditt. Mest sannsynlig er det verste borte, men den forrige skanningen din fanget ikke alt.
Hvis du ikke allerede bruker Malwarebytes, kan du laste ned og installere det. Kjør en fullstendig skanning og la den rengjøre alt den finner. Kjør deretter en full antivirus-skanning ved å bruke det installerte programmet. Gjør det til en full skanning, ikke en intelligent skanning eller nøkkelområdeskanning. Det vil ta et par timer i det minste, så best lar den løpe over natten eller mens du er på jobb eller på skolen.
Dette bør fjerne eventuelle rester av skadelig programvare fra datamaskinen din og stoppe About: Blank vises.
