Hvis du ikke har kommet over Yelp før, først, hvor har du bodd? For det andre, hvordan finner du ut hvilke bedrifter som er verdt din skikk eller ikke akkurat nå? Yelp er en online bedriftskatalog der bedrifter kan bli notert og funnet på nettet. Kunder kan finne dem, kontakte dem og rangere dem. Kombinasjonen av alle disse tingene gjør Yelp veldig nyttig.
Se også artikkelen vår. Hvorfor er datamaskinen min så treg? Tips for å få fortgang
Yelp kombinerer tradisjonelle bedriftsoppføringer i en katalog som Gule Sider med sosiale elementer. Kunder kan gi tilbakemelding på sine erfaringer med den virksomheten som gjør to ting. Den informerer fremtidige kunder om hva de kan forvente, og det holder standardene høye, eller tvinger en forbedring av disse standardene for å forhindre negativ tilbakemelding.
Bruker Yelp for å finne en bedrift
Når du lander på Yelps hjemmeside, skal den oppdage hvor du er med mindre nettleserinnstillingene i nettleseren forhindrer det. Velg byen manuelt for å søke om den er annerledes, og velg deretter en kategori fra menyen til venstre i midten. Du trenger ikke innlogging for å søke på Yelp, men du trenger en for å gi tilbakemelding.
- Naviger til com.
- Velg byen du vil søke i, hvis den ikke vises.
- Velg kategorien til venstre for sentrumsruten eller bruk søk øverst.
- Bla gjennom resultatene for å finne en lokal virksomhet.
- Klikk på lenken for å få mer detalj.
På forretningsdetaljsiden har du navn, adresse, telefonnummer og nettadresse til nettstedet øverst med et lite kart som viser deg hvordan du kommer dit. Åpningstider og annen informasjon er på høyre side og anmeldelser er lavere på siden i sentrum. Dette formatet gjentas på hele nettstedet for alle virksomheter, slik at du alltid vil finne den samme informasjonen på samme sted.
Tilbakemeldingsmekanismen
Hvis du elsket eller hatet en virksomhet, kan du legge igjen tilbakemeldinger for å la andre deg gjøre det. For dette trenger du en konto som du kan få gratis ved å klikke på Registrer deg øverst. Vurderinger er merket med stjerner. Jo flere stjerner en virksomhet har, desto mer positivt har de blitt anmeldt.
Som du sannsynligvis vil vite, gir anmeldelser strømmen tilbake til forbrukeren. De gir oss en rettferdig si fra hvordan virksomheten behandler oss og tvinger virksomheter til å opprettholde høye standarder for service for å få positive tilbakemeldinger. Det er en kraftig mekanisme for både forbrukere og bedrifter.
De vanlige reglene gjelder imidlertid. Folk kan og vil si noe på internett, så ikke ta en persons syn på noe som evangelium. Sammenlign anmeldelser, og gjør deg selv klar over balansen mellom bevisene du ser. Når du ser negative anmeldelser, kan du også se på hvordan virksomheten responderte. Hvis de prøvde å utbedre situasjonen, men fortsatt ble markert, bør dette også tas med i betraktningen.
Bruker du Yelp? Har du noen historier å dele? Fortell oss om dem nedenfor!
