WhatsApp er en av de mest populære appene i verden og har vært det for alltid. Til tross for at mange konkurrenter og nyere chat-apper kommer på markedet, har WhatsApp opprettholdt dominans takket være solid design, brukervennlighet og kryptert melding. Det er ikke alle roser selv om det noen ganger kan spille opp. Denne veiledningen vil lede deg gjennom hva du skal gjøre hvis WhatsApp fortsetter å krasje på Android.
Se også vår artikkel Hvordan skjule din online status og beskytte personvernet ditt i WhatsApp
Selv om Facebook eier WhatsApp, har de tillatt selskapet å opprettholde autonomi og gå sine egne veier. Det er delvis grunnen til at WhatsApp er mer stabil og en mye bedre opplevelse enn foreldre-appen. Når feil eller problemer blir identifisert, er personene som kjører WhatsApp raske til å svare og gi ut rettelser, noe som er et godt tegn.
Disse rettelsene løser ikke alle mulige problemer med appen. Uten tvil har noen av krasjene som Android-brukere opplever, ikke noe med appen å gjøre, men med måten de har telefonen sin på eller en annen app forstyrrer driften.
Stopp WhatsApp krasj på Android
Hurtigkoblinger
- Stopp WhatsApp krasj på Android
- Start WhatsApp på nytt
- Start telefonen på nytt
- Gå gjennom eventuelle endringer du har gjort på telefonen
- Sjekk tilkoblingen din
- Tøm WhatsApp-hurtigbufferen
- Oppdater WhatsApp
- Installer WhatsApp på nytt
Trinnene vi tar når WhatsApp fortsetter å krasje på Android, er de samme for de fleste andre apper. Vi starter på nytt, starter på nytt, gjennomgår, kobler på nytt, fjerner hurtigbufferen eller installerer på nytt.
Start WhatsApp på nytt
Å starte appen igjen er vanligvis det første stedet å begynne. Krasjet kan ha vært en engangsstart, så det er logisk å starte på nytt. Hvordan du starter på nytt, kan påvirke om det fungerer eller ikke. Du åpner ikke bare fra hjemmeskjermen, men sørg først for at prosessen ikke kjører i bakgrunnen først.
- Åpne Innstillinger og apper på enheten din.
- Velg WhatsApp og Tving lukk hvis alternativet er tilgjengelig.
Hvis Force Close-alternativet ikke er nedtonet, betyr det at WhatsApp krasjet, men forlot bakenden. Å starte appen med den fortsatt kjører ville resultert i at enten appen krasjet på nytt eller at den ikke startet i det hele tatt.
Start telefonen på nytt
En rask omstart av telefonen din kan være nok til å få WhatsApp til å fungere ordentlig igjen. Det tvinger et nytt minne og appfilene på nytt og starter på nytt. Ettersom det bare tar noen sekunder, så det er verdt å prøve.
Gå gjennom eventuelle endringer du har gjort på telefonen
Har du oppdatert Android? Har du installert noen nye spill eller apper? Gjort noen viktige konfigurasjonsendringer? Har du gjort noe på telefonen din omtrent samtidig som WhatsApp begynte å krasje? Det er ikke alltid appen skyld, men kanskje en annen endring på telefonen. Eller det kan være en ny app som forstyrrer WhatsApp eller låser filene eller maskinvaren WhatsApp trenger for å fungere ordentlig.
Hvis du har gjort en endring, kan du angre den og prøve på nytt. Hvis du har gjort flere endringer, kan du angre dem én etter én for å se hvilke som gjør at WhatsApp kan begynne å jobbe igjen. Du kan deretter jobbe med den ene endringen eller installasjonen for å se hvordan det påvirker WhatsApp.
Sjekk tilkoblingen din
WhatsApp skal være behagelig å bruke WiFi eller 4G, men et dårlig signal kan være årsaken. Vanligvis vil appen bare kjøre sakte og ta evig tid for å sende en melding, men jeg har sett den krasje appen. Bytt fra WiFi til 4G eller omvendt, avhengig av hva du bruker når appen krasjer. Prøv på nytt med den andre nettverkstilkoblingen, og se hvordan det går.
Tøm WhatsApp-hurtigbufferen
Å tømme app-cachen er det neste logiske trinnet hvis WhatsApp fortsetter å krasje på Android. Den tørker av minnet og sletter de midlertidige filene appen bruker. Hvis en fil forårsaker krasjet av en eller annen grunn, kan det å stoppe bufferen stoppe den.
- Åpne Innstillinger og apper på telefonen.
- Velg WhatsApp og Storage.
- Velg Tøm hurtigbuffer og Tøm data.
Du bør se hvor mye plass som brukes av cachen og dataene blir til null. Du bør forhåpentligvis også se at WhatsApp fungerer normalt igjen.
Oppdater WhatsApp
WhatsApp slipper regelmessig oppdateringer for appen. De fleste av oss har telefonene våre satt opp for å oppdatere automatisk, men hvis du ikke gjør det, kan det å tvinge en oppdatering gi stabiliteten du leter etter.
- Koble telefonen til WiFi.
- Åpne Google Play på telefonen din og velg Sjekk for oppdateringer.
- La appen laste ned alle oppdateringer.
Hvis det var en WhatsApp-oppdatering, kan du prøve appen på nytt. Hvis det ikke var det, har du bare ett alternativ igjen.
Installer WhatsApp på nytt
Det er det eneste alternativet å slette WhatsApp fra telefonen, starte på nytt og deretter laste ned en ny kopi av appen. Det er en siste utvei, men bortsett fra å utføre en fabrikkinnstilling av telefonen, er dette det. En tilbakestilling fra fabrikken er ikke nødvendig hvis det bare er WhatsApp som krasjer, så å installere appen igjen er det siste trinnet.
