Du må være veldig spent på å få din nye Galaxy S9 Plus, men det første du legger merke til er at skjermrotasjonen ikke fungerer. Vi får se på de mulige årsakene og går gjennom en liste over varierte løsninger som kan løse problemet ditt med å rotere skjermen.
Når du surfer og sjekker ut favorittnettstedene dine, kan du begynne å oppleve at skjermen ikke bytter til horisontal visning når du vil ha en større visning for visse bilder og bilder. Det er mange grunner som kan forårsake dette og kan være forskjellige for mange brukere. Et av de vanligste problemene som ble rapportert, var Galaxy S9 Plus 'kamera som viser innholdet opp ned.
Problemet kan stamme fra enten kameraappen eller en tredjepartsapp som bruker kameraenheten. Det har kommet inn klager fra mange brukere om at skjermen viser en blandet orientering og viser på skjermbildene i omvendt form.
Hva som forårsaker den omvendte visningen
Hvis du opplever det samme, er sjansen stor for at alle kontrollene som kan vises på skjermen også er opp ned. Dette kan være veldig irriterende når du bruker nevnte apper, og frustrasjonen har vokst hos brukere som møter disse problemene. Det kan være en feil eller programvarefeil som påvirker smarttelefonen din, så det er viktig å vite hvordan du kan løse potensielle problemer gjennom metoder som ikke vil skade enheten din.
Vi deler nå trinn som forhåpentligvis kan løse problemet. Hvis ingen av dem fungerer, uansett årsak, anbefaler vi at du sjekker om det er en oppdatering som for øyeblikket er tilgjengelig fra Samsung. Å få installere nye oppdateringer løser vanligvis feil som forårsaker disse problemene mer når mange brukere har opplevd det.
Test det selv
Gjør det til en prioritet å prøve en selvtest. Dette vil bidra til å begrense problemet som forårsaker funksjonsfeil. Her er trinn du kan følge for å aktivere dette:
- Begynn med å ringe en kode til telefonappen din: * # 0 * #
- Dette vil aktivere servicemodus
- Velg “sensorer” og klikk deretter på Selvtest
Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
Det er visse tilfeller når du ikke kan få tilgang til tjenesteskjermen. Denne funksjonen må være tillatt av operatøren eller nettverksleverandøren. Det er mange nettverksleverandører som ikke har kapasitet til å gi brukere denne typen tilgang. Når dette er tilfelle, er det du kan prøve å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger.
Før du fortsetter med denne tilbakestillingen, kan du lese denne guiden og følge trinnvise instruksjoner som vi har gitt. På denne måten kan du være trygg på at tilbakestilling gjøres riktig. Det kan også hjelpe ved å ta kontakt med nettverksleverandøren din om de har kommet frem til en løsning på dette problemet som de ikke har delt ennå til abonnentene sine.
Vær oppmerksom på at hvis du utfører en tilbakestilling til fabrikken, vil alle filer og data på enheten din bli slettet. Det er derfor best å ta sikkerhetskopi av filene dine før du fortsetter med tilbakestillingen.
Gjør en hard tilbakestilling
Det er en mulig løsning som kan virke utenfor boksen for mange, men som har fått gode resultater for noen brukere. Vi anbefaler ikke dette selvfølgelig, men for brukere som har prøvd alt og ønsker å bruke dette som en siste utvei, kan du prøve dette med forsiktighet. Brukere har hevdet at når de slo enheten på baksiden og ga den en støkk på en eller annen måte har løst problemene sine.
Det vi anbefaler er hard tilbakestilling. Bare husk å ta sikkerhetskopi av alle viktige filer enten på PC-en eller i en skylagring før du fortsetter med tilbakestillingen.
Følg disse instruksjonene for å sikkerhetskopiere medier:
- Gå til Innstillinger
- Åpne sikkerhetskopi og tilbakestilling
Det er også en annen måte å ta sikkerhetskopi av viktige filer på som du kan lese i denne guiden her.
