Det å ikke kunne motta samtaler kan være en årsak til frustrasjon uansett hvilken smarttelefon du bruker. Heldigvis betyr ikke slike problemer nødvendigvis at du må ta telefonen til et verksted.
Så snart du begynner å oppleve dette problemet, må du forsikre deg om at du faktisk er koblet til operatørens nettverk. Hvis det ikke er tilfelle, kan du kontakte dem og be dem løse problemet. Hvis du er koblet til nettverket og fremdeles ikke kan motta samtaler, kan du prøve en av de fire metodene som er presentert.
Metode 1 - Ikke forstyrr
Først av alt, må du gå til telefonens innstillinger. Der borte, vil du bli møtt av en mengde forskjellige alternativer. Du må bla litt ned til du kommer til alternativet "Ikke forstyrr".
Trykk på ”Ikke forstyrr”, og en enkel av / på-knapp vises på neste skjermbilde. Hvis du vil fortsette å motta telefonsamtaler, må dette alternativet være slått av. Hvis det var tilfelle når du først kom til det, må du gå videre til neste metode.
Metode 2 - Sikkerhetsinnstillinger
Xiaomi-smarttelefoner er alltid utstyrt med en egen sikkerhetsinnstillingsapp. Denne appen er ment å rengjøre telefonen din og inspisere den for alle slags sikkerhetsrisikoer, men den kan også være ansvarlig for å blokkere samtaler.
Gå til Verktøy, og velg deretter Sikkerhetsappen. Når appen åpnes, vises en fullskjermmeny med seks ikoner og et sikkerhetsskanningsvindu. Du må trykke på "Blocklist" -ikonet i den nedre halvdelen av skjermen.
Etter det vil du se en liste over numre du har blokkert. Mens du kanskje har blokkert noen av dem med vilje, kan andre ha havnet der ved et uhell. For å fjerne et nummer eller en kontakt fra denne listen, trykk lenge på det og trykk deretter på "Fjern" -knappen nederst på skjermen.
Metode 3 - Viderekoblede eller videresendte samtaler
Gå igjen til telefonens innstillinger og trykk på "Samtaleinnstillinger". På neste skjermbilde må du trykke på “Viderekobling av samtale”. Her over kan du sjekke om alternativer for viderekobling eller viderekobling av samtale er slått på. Hvis det er tilfelle, bør det være nok å slå dem av for å begynne å motta samtaler igjen.
Metode 4 - Valg av nettverk
Når alt annet mislykkes, må du sjekke nettverksvalginnstillingene. Gå først til Innstillinger, velg deretter "Nettverk", og trykk deretter på "Velg nettverk automatisk". Ved å gjøre det, skal telefonen kunne koble seg til transportørens nettverk.
Du kan også velge ditt foretrukne nettverk manuelt fra listen over tilgjengelige nettverk ved å klikke på det du vil koble til.
Konklusjon
Selv om det ikke er veldig frustrerende å kunne motta samtaler på Xiaomi Redmi 5A, er det noe som kan løses ganske enkelt. Vi håper at en av metodene som presenteres har hjulpet deg med å løse dette problemet.