Smarttelefonen din skal visstnok kunne motta samtaler hvor som helst, men hva skjer når ingen innkommende samtaler kan komme gjennom til enheten din? Hvis du ikke mottar samtalene du bør, kan du prøve disse feilsøkingstipsene for Xiaomi Redmi Note 4.
Rask tips
Disse tipsene kan være sunn fornuft, men noen ganger skjer ting som dette. Så før du prøver mer detaljert feilsøkingsalternativer, må du sjekke om noen av disse enkle rettelsene løser problemet.
Flymodus
Hvis enheten din er i fly- / flymodus, kan det hindre deg i å motta anrop. Sjekk om Flight Mode er avstengt ved å sveipe nedover fra toppen av skjermen for å åpne Hurtige innstillinger og varsler. Hvis den er av, blir planetikonet grått.
Viderekobling
Det kan også være lurt å sjekke innstillingene for viderekobling. Gå til Telefon-appen, og trykk deretter på Meny-ikonet for å åpne telefoninnstillingsmenyen.
Trykk på Viderekobling og sørg for at “Alltid videresende” er slått av.
Blokkeringsliste
Forsikre deg også om at samtalene du mangler ikke er på blokkeringslisten din. For å sjekke dette, gå tilbake til telefoninnstillingsmenyen og trykk på Blokkeliste.
Se etter nettverksutbrudd
Dette kan være en enkel løsning, men det er verdt å prøve. Forsikre deg om at nettverksoperatøren ikke opplever strømbrudd eller at du ikke er i en død sone.
Feilsøking Tips 1 - Tøm telefondatabuffer
Hvis ingen av hurtigreparasjonene ovenfor fungerer, kan det være lurt å prøve å tømme datacachen for telefonoppringeren. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette.
Trinn 1 - Tilgangsinnstillinger
Åpne telefonens innstillingsmeny ved å trykke på ikonet fra startskjermen. Du kan også gå til Innstillinger-menyen via varslingspanelet, eller hvis du har programmert hurtigkuleknapper aktivert.
Trinn 2 - Apps-menyen
Fra Innstillinger-menyen blar du ned til delen Appinnstillinger. Trykk på “Installerte apper” for å åpne den neste undermenyen.
Trinn 3 - Fjern data
Til slutt, bla til telefonoppringingsappen din og velg den. Trykk på "Tøm data" som ligger nær bunnen av skjermen.
Feilsøking Tips # 2 - Tilbakestill fabrikk
Tilbakestilling av telefonen skal ikke tas lett. Imidlertid, hvis du har prøvd andre feilsøkingsløsninger uten å lykkes, kan dette være det eneste alternativet.
Trinn 1 - Sikkerhetskopier dataene dine
Hvis du ikke allerede har gjort det, må du sikkerhetskopiere dataene først. Du kan gjøre dette via alternativet Sikkerhetskopiering og tilbakestilling fra Innstillinger-menyen på telefonen. Utfør en intern sikkerhetskopi eller sikkerhetskopi til Mi Cloud i stedet. Det siste alternativet gjør det lettere å gjenopprette telefonen etterpå.
Trinn 2 - Tilbakestill telefonen
Fra startskjermbildet klikker du deretter på Innstillinger-ikonet og går deretter til "Tilleggsinnstillinger". Velg "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling" fra neste undermeny og trykk på "Fabrikkinnstilling" nær bunnen av skjermen. Bekreft valget ditt på neste skjermbilde for å utføre tilbakestillingen.
Endelig tanke
Det kan være lurt å ta ut de raske tipsene for feilsøking før du tilbakestiller til fabrikk. Denne typen tilbakestilling er vanligvis en siste utvei siden den sletter alle dataene dine. Hvis du fremdeles ikke kan motta samtaler selv etter at du har tilbakestilt, kan det være lurt å kontakte teknisk support for ytterligere hjelp.
